Ordenes de Compra

NutriActiva SAS recibe órdenes de compra, con el fin de facilitar el proceso a las organizaciones como universidades, hospitales e instituciones del Estado.

Esta política aplica un plazo de pago de 30 días.


  • Requisitos para la Recepción de Órdenes de Compra

  • Las universidades, hospitales e instituciones del Estado deben proporcionar una orden de compra oficial que incluya:

    • Nombre de la institución.
    • Número de Identificación Tributaria (NIT).
    • Dirección completa.
    • Descripción detallada de los productos o servicios solicitados.
    • Cantidades, precios unitarios y totales.
    • Términos de pago acordados.

    Autorización y Firmas:

    • La orden de compra debe estar debidamente autorizada y firmada por las autoridades competentes de la institución y enviada desde un correo electrónico institucional.

    Confirmación de Pago:

    • En ausencia de una orden de compra oficial, se requerirá la confirmación del pago antes de proceder con el envío. La confirmación puede ser a través de transferencia bancaria, u otro método de pago aprobado.
    1. Procedimiento de Recepción

    Recepción de la Orden de Compra:

    • Las órdenes de compra deben ser enviadas al departamento de ventas por correo electrónico orders@nutriactiva.com

    Verificación de la Orden de Compra:

    • El departamento de ventas revisará la orden para asegurar que toda la información esté completa y correcta.

    Aprobación y Confirmación:

    • Tras la verificación, la orden será aprobada y se enviará una confirmación a la institución. En caso de necesitar confirmación de pago, se informará inmediatamente a la institución.

    Procesamiento y envío

    • Luego de la aprobación y/o confirmación del pago, se procederá con el procesamiento y envío de los productos solicitados.

    Plazo para Envío

    • El plazo para el envío de los productos comenzará a partir de la fecha de recepción de la orden de compra oficial o la confirmación del pago, según corresponda.